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Rücksendungen

  • Kann ich die Ware zurückgeben? 
    Sicherlich, kein Problem. Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, aus welchem Grund auch immer, nehmen wir ihn innerhalb von 30 Tagen zurück. Bitte beachten Sie, dass der Artikel unbenutzt (also neu), unbeschädigt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten und Hang-Tags versehen sein muss.

  • Kann ich einen Artikel einfach umtauschen?
    Das ist leider im Moment noch nicht möglich. Sie müssen uns den Artikel zurückschicken und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wenn Sie also den bestellten Artikel in einer anderen Größe oder Farbe haben wollen, müssen Sie den auf unserer Webseite erneut bestellen.


  • Wie kann ich einen Artikel/eine Bestellung zurücksenden? 
    Wenn Sie über unsere Webseite bestellt haben, können Sie die Artikel mit dem beigefügten Rücksendeformular zurückschicken. Füllen Sie das Formular aus und vergessen Sie nicht den Grund der Rücksendung anzugeben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

  • Rücksendeadresse:

    RWN Online GmbH
    Dünnwalder Mauspfad 322
    51069 Köln
    Germany
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